售后服务网络
24小时服务电话 13370911109
售后服务邮箱 Gxok@suprobot.com
注意事项
机器人长期安全存放提醒
每3个月将机器人电量放电至10%后充满，然后放电至80%再存放！
电池最大工作温度范围：充电 0℃～45℃；放电 -20℃～55℃
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禁止在任何时候短接机器充电口正负极或反接充电口的正负极；
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禁止非工作人员进行维修电池作业，严禁私自拆解；
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清洗车辆时应避通讯线及充电口进水，避免车体漏水进入到电池内部；
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严禁对电池系统进行敲击、抛掷、踩踏、针刺等破坏性行为；
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机器人电池系统工作环境应远离高温、高粉尘、高腐蚀性，可燃环境；
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机器人电池出现严重过充过放，严禁继续使用，需重新更换电池；
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超出质保范围的电池组建议统一更换，防止因继续使用，严重老化发生安全性问题；
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电池系统工作环境禁止车辆及充电机浸水后进行操作，若电池进水请勿继续使用，请反馈技术评估后再处理；
服务热线
愿贴心服务成为我们友谊的起点
我们秉承“马上行动"的文化理念
建立完善的售后保障体系,为您提供最佳服务体验
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